Connexion

Pays

Panier

Votre panier est vide

Retour et échange

Politique d'échange

Notre politique d'échange garantit une expérience sans tracas, vous permettant de demander un échange dans les 30 jours suivant la date d'achat. Contactez-nous avec votre style ou votre taille préféré pour l'échange et nous commencerons l'échange dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.

Pour 15,00 $, vous pouvez acheter une étiquette de retour chez nous. Le montant sera déduit de votre remboursement. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous au 888-909-0748.

Politique de retour

Vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes dans les 30 jours suivant la date d'achat. Pour être éligible à un remboursement, l'article doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec toutes les étiquettes intactes et aucune modification effectuée. Les produits virtuels ou les ventes finales ne sont pas éligibles au remboursement.

Pour 15,00 $, vous pouvez acheter une étiquette de retour chez nous. Le montant sera déduit de votre remboursement. Si vous avez besoin d'aide, contactez -nous au 888-909-0748.

Instructions de retour étape par étape

Étape 1 : E-mail

E-mail Contact@SuitsOutlets.com avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons les instructions de retour par e-mail.

Étape 2 - Expédier

Renvoyez-nous l'article dans son état d'origine, inutilisé avec ses étiquettes d'origine attachées, le cintre et le sac dans les 30 jours suivant la date d’achat pour un remboursement.

  • Le reçu original ou une copie à l’intérieur du colis est requis.
  • Pour les retours de costumes/combinaisons de marche, assurez-vous que tous les composants, y compris le blazer, le pantalon, le gilet et les accessoires, sont inclus.
  • Aucun service de signature requise n’est accepté au centre de retour.

Étape 3 - Remboursement

  • Les remboursements sont traités dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre retour et sont renvoyés à la source de paiement d'origine. Veuillez noter que les frais d'expédition sont un service non remboursable.
  • Nous nous réservons le droit de rembourser en fonction de l'état des articles retournés. Une fois remboursé, nous fournissons des notifications par e-mail avec les détails du remboursement. Des frais de réapprovisionnement peuvent être facturés pour l'emballage, la manutention et tout autre coût pendant le processus de réapprovisionnement.
  • Les frais de retour ne sont PAS couverts.
  • Les articles étiquetés comme VENTE FINALE ne peuvent être acceptés pour un crédit ou un remboursement.

 

*Notes IMPORTANTES

  • Les colis retournés à l'expéditeur ou refusés seront traités comme un retour. Vous recevrez votre remboursement moins les frais d'expédition impliqués.
  • Suits Outlets n'est pas responsable des retours envoyés à toute autre adresse ou des articles endommagés ou perdus lors du processus de retour.
  • Si vous nous envoyez accidentellement le mauvais article pour un retour, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ne pouvons pas garantir que votre article sera retrouvé et retourné.