Frequently Asked Questions

SuitsOutlets Group tiene varios almacenes en los Estados Unidos. Los pedidos se enviarán desde Nueva York, Nueva Jersey o California.

• Envíos nacionales

Nuestras opciones de envío gratuito incluyen USPS Priority Mail, USPS Ground Advantage, UPS Ground y UPS Ground Saver.
Para envíos exprés, ofrecemos UPS Next Day Air Saver, UPS 2nd Day y UPS 3 Day Select.

• Envíos internacionales

Enviamos pedidos internacionales con USPS Priority Mail International y UPS Worldwide. Podrá elegir entre cualquier método de envío disponible al finalizar la compra.

Nos complace ofrecer envío gratuito para pedidos calificados dentro de EE. UU. Sin cargos de manejo adicionales, por lo que siempre obtendrá el mejor precio posible.

Para obtener más información, visite nuestras pautas de envío .

Sí, ofrecemos envíos internacionales mediante USPS Priority Mail International y UPS Worldwide. Puede seleccionar cualquier método de envío disponible al finalizar la compra.

Enviamos en un plazo de 3 días hábiles tras recibir tu pedido (sin incluir fines de semana ni festivos). El tiempo de entrega depende del método de envío que selecciones al finalizar la compra.

Los pedidos se entregan generalmente en un plazo de 1 a 6 días hábiles a direcciones en Estados Unidos continental. Los plazos de entrega son estimados y en algunas zonas la entrega puede tardar más.

El equipo de Suits Outlets no es responsable de pedidos con información incompleta o incorrecta, autorizaciones de pago denegadas o retrasadas u otros retrasos imprevistos.

Nos complace ofrecer envío gratuito para pedidos calificados dentro de los EE. UU.

Para recibir su pedido en un plazo específico, seleccione la opción de envío exprés garantizado al finalizar la compra. Los gastos de envío y los plazos de entrega dependen de la opción elegida.

Tenga en cuenta: las entregas a apartados postales, direcciones APO/FPO o territorios de la Unión deben enviarse a través del Servicio Postal de los Estados Unidos y pueden requerir tiempo de entrega adicional.

Encontrará instrucciones para encontrar su talla en nuestro sitio web en los siguientes enlaces: Ayuda con la talla de traje de hombre . Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con el equipo de atención al cliente.

Sí. Gracias a nuestros años de experiencia en el sector de la moda masculina en EE. UU., todos nuestros trajes son de talla exacta. Ofrecemos garantía de devolución de dinero o cambios sin complicaciones si, por alguna razón, el traje no se ajusta a sus necesidades.

Todos nuestros pantalones de traje tienen una caída de seis pulgadas estándar de la industria. Esto significa que si pides una chaqueta talla 46, vendrá con pantalones talla 40. Todos nuestros pantalones tienen la parte inferior sin terminar para facilitar la modificación.

No. Todos los paquetes de esmoquin/traje se importan juntos. No los separamos.

Sí, todos nuestros pantalones tienen la parte inferior sin terminar para facilitar la modificación.

Sí, todos los pantalones se pueden ajustar en ciertas pulgadas. Si tiene alguna pregunta sobre algún estilo, consulte con su sastre o con nuestro departamento de atención al cliente.

No, todas las transacciones se procesan a través del portal del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Su información de pago está cuidadosamente protegida y nunca almacenaremos la información de su tarjeta de pago.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, así como PayPal, Shop Pay y Afterpay.

Nuestra sede se encuentra en el estado de Nueva York y tenemos almacenes en Nueva York, Nueva Jersey y California. Por ley federal, cobramos impuestos para las direcciones dentro de estos estados. Si reside fuera de estos estados, el precio que aparece en un producto es el importe que pagará, sin impuestos adicionales.

Sí, puede llamarnos sin costo al 1-888-909-0748 durante el horario comercial. Uno de nuestros expertos representantes de ventas puede atender su pedido por teléfono.

No publicamos catálogos impresos. Todo lo que vendemos está en nuestro sitio. La ausencia de catálogos impresos significa que podemos ofrecer aún más ahorros a nuestros clientes y, al mismo tiempo, ser respetuosos con el planeta.

Puede realizar pedidos en línea las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de nuestro sitio web seguro. Para obtener ayuda, envíenos un correo electrónico a través de la pestaña " Contáctenos" al final de cualquier página, utilice nuestro chat en vivo o llámenos al 888-909-0748.

El equipo de atención al cliente está disponible durante nuestro horario comercial en hora del Este, excepto feriados.